Les différents modes et tarifs de livraison

Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande?

Avec la livraison standard, votre commande est normalement livrée en 10 jours ouvrés (le délai peut être plus court ou plus long selon la disponibilité des stocks). Nous consacrons ce temps à la vérification de votre graphisme et du produit fini pour nous assurer de la qualité. Les étapes ci-dessous illustrent le parcours de votre commande, de notre site web jusque chez vous.

À quels transporteurs faites-vous appel ?
- Nous choisissons le transporteur en fonction des produits commandés, de votre adresse postale, et de la taille et du poids du colis. Notre équipe travaille actuellement à la mise en place d'options pour le transport.
Comment saurai-je si ma commande a été envoyée ?
Nous vous tiendrons informé du statut de votre commande. Suite à l'envoi de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant le mode de livraison, la date d'arrivée estimée et d'autres informations de suivi (le cas échéant).

Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans la plupart des pays de l'Union européenne (UE), à l'exception des pays suivants :

• Hongrie
• Lituanie
• Roumanie

De plus, nous ne livrons pas vers ces territoires :

• Îles d'Åland (FI)
• Büsingen (DE)
• Campione (IT)
• Îles Canaries (ES)
• Ceuta (ES)
• Îles Féroé (FO)
• Gibraltar (GB)
• Heligoland (DE)
• Livigno (IT)
• Melilla (ES)
• Mont-Athos (GR)
• Tous les territoires européens d'outre-mer
- Garantissez-vous les délais de livraison ?
  
  Lorsque vous ajoutez un article à votre panier, vous êtes invité à choisir un délai de livraison. Nous vous indiquons ensuite la date d'arrivée estimée de votre article, et nous nous y tenons. Cependant, il peut arriver que les conditions météorologiques ou un retard du transporteur allongent ce délai. Si votre commande n'arrive pas à temps, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour réparer le préjudice subi.
  
  Livrez-vous les commandes aux boîtes postales ?
Comment suivre ma commande ?
Après avoir validé votre commande, vous pouvez suivre celle-ci facilement sur la page Historique des commandes de votre compte. Voici comment procéder :
1. Connectez-vous à Mon compte.
2. Accédez à la section Historique des commandes.
3. Vérifiez le statut de votre commande. Si elle a été envoyée, vous pouvez la suivre en cliquant sur le lien qui vous redirigera vers le site du transporteur (p. ex. « Nacex : 123 »).
4. Vous recevrez un message qui vous indiquera l'arrivée prochaine de votre colis.

Total de la commande	Livraison standard 10 jours ouvrés et plus (HT)	Livraison rapide 5-6 jours ouvrés (HT)
Commandes de moins de 99,99€	4,16 €	10,83 €
Commandes entre 100 € et 199,99€	4,99 €	12,49 €
Commandes entre 200 € et 299,99€	6,66 €	16,66 €
Commandes entre 300 € et 499,99€	8,33 €	20,83 €
Commandes entre 500 € et 799,99€	16,66 €	33,33 €
Commandes de plus de 800€	20,83 €	41,66 €